Datenschutzerklärung
Version: 20. August 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen und technischen Daten iLoveSport verarbeitet, zu welchem Zweck sie verwendet werden und welche Rechte Nutzerinnen und Nutzer haben. Es werden nur Daten verarbeitet, die für die bereitgestellten Funktionen, die Sicherheit oder den Betrieb von iLoveSport erforderlich sind.
1. Verantwortlicher
iLoveSport, Zürich, Schweiz
E-Mail:
info@ilovesport.ch
2. Konto- und Anmeldedaten
Erhobene Daten
E-Mail-Adresse, Benutzername, Vorname, Nachname, verschlüsselter Passwort-Hash, Sprache, Registrierungsquelle, Kontostatus, Nutzer-ID, Erstellungs- und Änderungszeitpunkt sowie die bestätigten Versionen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung.
Zweck: Registrierung, Anmeldung, Identifikation, Passwortzurücksetzung, Kontoverwaltung, Sitzungssicherheit und Nachweis der angenommenen Bedingungen.
Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Gespeichert wird ein technisch geschützter Passwort-Hash.
3. Profil- und Sportdaten
Erhobene Daten
Profilbild, Titelbild, Biografie, Geburtsjahr, Standortangabe, bevorzugte Sportarten, Sportniveau, Sportziele, mentaler Fokus, Motivation und gewählte Sprache.
Zweck: Darstellung und Personalisierung des Profils, Vernetzung mit anderen Sportinteressierten, Anzeige passender Sportfunktionen und Verbesserung der Nutzererfahrung.
Freiwillige Profilangaben können über die Profilfunktionen geändert oder entfernt werden.
4. Beiträge, Medien und soziale Aktivitäten
Erhobene Daten
Beiträge, Texte, Fotos, Videos, Mediendateien, Kommentare, Reaktionen, Likes, Follows, Veröffentlichungszeitpunkte und die zugehörigen Nutzer- und Beitragskennungen.
Zweck: Veröffentlichung und Anzeige von Sportinhalten, Interaktion innerhalb der Community, Verwaltung des persönlichen Feeds und Zuordnung von Inhalten zu ihrem Urheber.
5. Nachrichten, Gruppen und Kommunikation
Erhobene Daten
Private Nachrichten, Sport-Chat-Nachrichten, Gruppennachrichten, Namen und Bilder der Kommunikationspartner, Gruppenmitgliedschaften, Beitrittsanfragen, Gruppenrollen, Gruppenbeschreibungen, Gruppenstandorte und Zeitpunkte der Kommunikation.
Zweck: Bereitstellung von privaten Unterhaltungen, Sport-Chats, Gruppenkommunikation, Mitgliederverwaltung und gemeinsamen Sportaktivitäten.
6. Standort, Sportkarten und Routen
Erhobene Daten
Standortangaben, Breiten- und Längengrad, Messgenauigkeit, Geschwindigkeit, Richtung, Höhe, Routenpunkte, Start- und Endzeit sowie die gewählte Sportart und der Routentitel.
Zweck: Anzeige standortbezogener Sportfunktionen, Erstellung und Darstellung von Sportrouten, Berechnung von Wegstrecken sowie Auffinden passender Orte und Gruppen.
Der Standortzugriff erfolgt nur nach Freigabe durch den Nutzer. Die Berechtigung kann jederzeit in den Geräte- oder App-Einstellungen ausgeschaltet werden.
7. Kamera, Mikrofon, Fotos und Videos
Erhobene oder verwendete Daten
Kameraaufnahmen, ausgewählte Fotos und Videos, Mikrofonsignale, Dateiname, Dateityp, Dateigrösse und technische Medienadressen.
Zweck: Erstellen und Hochladen von Beiträgen, Durchführen unterstützter Trainingsfunktionen sowie Einreichen freiwilliger Trainings- oder Battle-Nachweise.
Kamera, Mikrofon und Mediathek werden nur nach einer bewussten Nutzeraktion und der erforderlichen Gerätefreigabe verwendet. Berechtigungen können jederzeit in den Geräte- oder App-Einstellungen widerrufen werden.
8. Fitness Bot und Trainingsinformationen
Erhobene Daten
Fragen und Antworten im Fitness Bot, Gesprächskennung, Sprache, Alter, Geschlecht, Trainingsziel, Sportart, vorhandene Ausrüstung, Trainingsniveau, körperliche Einschränkungen, gespeicherte Trainingspläne und ausgewählte Workouts.
Zweck: Beantwortung von Fitnessfragen, Verbesserung der Antwortqualität, Fortsetzung von Gesprächen und Bereitstellung personalisierter Trainingsvorschläge.
Fitnessinformationen ersetzen keine medizinische Diagnose oder persönliche medizinische Beratung. Gesundheitlich sensible Angaben sollen nur freiwillig und nur soweit erforderlich eingegeben werden.
9. Challenges, Battle Arena und Fortschritt
Erhobene Daten
Challenge- und Battle-Teilnahmen, Gegner, Trainingsergebnisse, Punkte, Ranglisten, Gewinne, Niederlagen, Trainingsdauer, Trainingsserien, XP, Coins, Abzeichen, Belohnungen, Nachweistexte, Nachweisbilder, Status und Prüfvermerke.
Zweck: Durchführung und Auswertung von Challenges, Vergleich von Ergebnissen, Vergabe von Punkten, Abzeichen und Belohnungen sowie Prüfung eingereichter Leistungsnachweise.
10. Push-Benachrichtigungen und Gerätedaten
Erhobene Daten
Push-Kennung, Gerätekennung, Gerätename, Plattform, Benachrichtigungsstatus, Nutzerzuordnung und Zeitpunkt der Registrierung oder Änderung.
Zweck: Versand gewünschter Benachrichtigungen, Zuordnung einer Push-Berechtigung zum Konto und Verwaltung der Benachrichtigungseinstellungen.
Push-Benachrichtigungen können jederzeit in den App- oder Geräteeinstellungen ausgeschaltet werden.
11. Online-Status und technische Betriebsdaten
Erhobene Daten
Online-Status, letzter Aktivitätszeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen, Hostname, technische Anfrageinformationen, Sicherheitsprotokolle, Fehlerdaten, Anmeldezeitpunkte und technische Kennungen.
Zweck: Anzeige der Online-Verfügbarkeit, Fehlerbehebung, Schutz vor Missbrauch, Sicherung von Konten, Stabilität der Plattform und technischer Betrieb.
12. Meldungen, Blockierungen und Moderation
Erhobene Daten
Gemeldete Nutzer, Beiträge oder Kommentare, meldende Nutzer, Meldegrund, freiwillige Zusatzinformationen, Blockierungen, Bearbeitungsstatus, Prüfzeitpunkt, Moderationsentscheidungen, Sperrgrund und zuständiger Administrator.
Zweck: Prüfung von Beschwerden, Durchsetzung der Community Guidelines, Schutz vor Belästigung, Bearbeitung möglicher Verstösse und Dokumentation von Moderationsentscheidungen.
Meldungen führen nicht automatisch zu einer Kontosperre. Sie können durch die zuständigen Administratoren geprüft und als berechtigt oder unberechtigt bewertet werden.
13. Supportanfragen
Erhobene Daten
Name, E-Mail-Adresse, Nutzer-ID, Kategorie, Betreff, Supportnachricht, Status, Administratornotiz, zuständiger Bearbeiter und Bearbeitungszeitpunkte.
Zweck: Beantwortung von Fragen, Bearbeitung technischer Probleme, Beschwerden und Sicherheitsanliegen sowie Nachverfolgung offener Supportfälle.
14. Übersetzungen und Sprache
Erhobene Daten
Ausgangssprache, Zielsprache, Browsersprache, zu übersetzender Text, übersetzter Text und technische Cache-Kennung.
Zweck: Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte, Übersetzung von Plattformtexten und Vermeidung unnötiger wiederholter Übersetzungsvorgänge.
15. Tracking und Weiterleitungen
Erhobene Daten
Aufgerufene Weiterleitung, Zeitpunkt, Zielplattform, Browserkennung, Geräteart, Quelle sowie technische Klick- und Weiterleitungsinformationen.
Zweck: Messung der Nutzung von App-Store-, Google-Play-, Webseiten- und QR-Code-Weiterleitungen, Fehleranalyse und statistische Auswertung der iLoveSport-Kampagnen.
16. Lokale Speicherung auf dem Gerät
iLoveSport verwendet lokale Browser- oder App-Speicherung, beispielsweise Local Storage und Session Storage. Darin können Anmeldekennungen, Spracheinstellungen, Trainingspläne, Fitness-Bot-Einstellungen, bereits angezeigte Hinweise und temporäre Funktionsdaten gespeichert werden.
Diese Speicherung dient der Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Wiederherstellung gewählter Einstellungen und Nutzung lokaler Funktionen. Lokale Daten können durch Abmeldung, Kontolöschung oder das Löschen der App- und Browserdaten entfernt werden.
17. Automatische Inhaltsfilter
Beiträge und Kommentare können automatisiert auf Spam und eindeutig unzulässige Inhalte geprüft werden. Der Zweck ist der Schutz der Community vor Missbrauch, Pornografie, Bedrohungen, Mobbing, Hassrede und illegalen Inhalten. Moderationsfälle können zusätzlich durch iLoveSport-Mitarbeitende geprüft werden.
18. Technische Dienstleister
Für einzelne Funktionen können technische Dienstleister oder externe Plattformen eingesetzt werden. Dazu gehören insbesondere:
- OneSignal: Push-Benachrichtigungen und Verwaltung der Push-Berechtigung.
- Mux: technische Verarbeitung und Bereitstellung unterstützter Video- und Medieninhalte.
- Google- und Firebase-Dienste: technische App-, Speicher-, Sicherheits- oder Plattformfunktionen, soweit diese in der jeweiligen Funktion verwendet werden.
- OpenStreetMap, Nominatim und OSRM: Kartendarstellung, Standortsuche und Routenberechnung.
- YouTube: Anzeige eingebetteter Videos, wenn eine entsprechende Videofunktion geöffnet wird.
- Hosting-, E-Mail- und Sicherheitsdienstleister: Betrieb der Server, Versand notwendiger System-E-Mails, Datensicherung und Schutz der Plattform.
Dienstleister erhalten Daten nur, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich ist. Beim Öffnen externer Inhalte können die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.
19. Speicherdauer
- Konto- und Profildaten werden grundsätzlich gespeichert, solange das Konto besteht.
- Beiträge, Kommentare und Medien werden bis zur Löschung durch den Nutzer, zur Moderation oder bis zur Kontolöschung gespeichert.
- Nachrichten und Gruppeninformationen werden gespeichert, solange sie für die jeweilige Kommunikations- oder Gruppenfunktion benötigt werden.
- Support-, Sicherheits-, Melde- und Moderationsdaten können gespeichert werden, solange dies für die Bearbeitung, den Schutz der Plattform, die Abwehr von Ansprüchen oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
- Technische Protokoll- und Trackingdaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Sicherheit, Fehleranalyse, Statistik und Plattformbetrieb benötigt werden.
- Gesetzlich erforderliche Daten können für die vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden.
20. Einwilligung und Berechtigungen
Eine erteilte Einwilligung oder Geräteberechtigung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App- oder Geräteeinstellungen ausgeschaltet beziehungsweise widerrufen werden. Dies betrifft insbesondere Kamera, Mikrofon, Fotos, Standort und Push-Benachrichtigungen.
Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist. Wenn eine Einstellung nicht direkt verfügbar ist, kann eine Anfrage über den internen Support oder an info@ilovesport.ch gesendet werden.
21. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Herausgabe übermittelter Daten, soweit anwendbar
Anfragen können über den internen Support oder an info@ilovesport.ch gerichtet werden.
22. Kontolöschung
Das Konto kann innerhalb der App über die vorgesehene Funktion dauerhaft gelöscht werden. Nach der endgültigen Löschung kann das Konto nicht wieder aktiviert werden. Für eine spätere Nutzung ist eine neue Registrierung erforderlich.
Kontodaten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen, sicherheitsbezogenen oder zwingenden betrieblichen Gründe eine begrenzte weitere Aufbewahrung erfordern. Authentifizierungskennungen des gelöschten Kontos werden ungültig.
23. Sicherheit
iLoveSport verwendet angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen. Dazu gehören unter anderem geschützte Passwortspeicherung, Zugriffskontrollen, Administrationsschutz, Sicherheitsprotokollierung und getrennte Serverdienste.
Kein technisches System kann absolute Sicherheit garantieren. Sicherheitsprobleme können über den internen Support oder an info@ilovesport.ch gemeldet werden.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder die Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Version ist innerhalb der App im Profil unter „Privacy Policy“ erreichbar.